美国退学 / 美国开除：你不知道你所不知道的

美国有一句话：“You don’t know what you don’t know.  ”翻译过来就是你不知道你所不知道的。这句话是什么意思呢？你对于所知的，可以计划、应对；而对你不知道的，就无法在事情发生时快速的计划和应对。我想这句话适用于所有需要 美国退学 / 美国开除专业服务的留学生。

举个真实例子，一个学生被美国大学开除了，他得到厚仁专家的免费咨询以后，回去自己制订了一个方案，让我们提意见。还有一个西安的家长，反复咨询，就是要自己搞明白每一个步骤。

像以上两个咨询的学生和家长，听到凤毛麟角的信息，自己订方案，自己搞清所有步骤，不是当事人要达到的目标。原因很简单，要处理的是被美国大学开除这样一个复杂的事件，学生和家长头一回接触，自然是对他不知道的东西不知道，所以，这样的计划也没有什么价值。美国名将总统艾帅说：“计划一文不值，计划的过程才是最重要的。“专业人士的价值，就是能在遇到各种情况，可以迅速根据经验，法规，来为客户调整计划，得到最大的利益。

每人都有不知道的东西，但是一个基本事实是，专业人士对于某一个领域的了解，要比普通人多。

特别针对被美国大学开除的学生来说，学生和家长都是第一次遭遇到开除，都是大姑娘上轿，头一回。学生自然只有头次经验，虽然经过网络搜索，但是也所知只言片语，网上有的建议甚至自相矛盾，没有系统，很多甚至是误导。

大陆同胞有一个传统，就是不相信专业人士的专业服务。在美国，找律师，会计师，各个行业的顾问（Consultant），是很正常的。很少看到美国标准法庭上（非小额法庭）有不带律师，自己给自己辩护的。而在中国，我见过上百万的案子，双方都没有带律师。这个在美国不可思议。当事人说，律师不就是帮着说说话吗？这个没必要。也是，中国的律师，房屋中介，教育中介，好像是专业素质不高。

而在美国，大家都是按照规则行事。法庭上，法官也是专业人士，他的责任是判案，没有时间教育诉讼双方法庭的规则。法官想听到的，是专业人士的符合行业规则的陈述，这也是对法官的一个尊重。而在处理学生开除的情况，也是一样。这样的案子，一般时间都很紧急，涉及的人物复杂，沟通需要谨慎。学校的校长，系主任，掌握学生的学籍和学生身份大权，也愿意和专业人士沟通，有效省事呀。本来学生被开除，就是弱势，如果再无法有效沟通，结果可想而知。所以，处理被美国大学开除这样的事情，一定要用专业机构，比如美国厚仁教育，成功处理过上百个美国开除案子，迅速而有效，不会耽误事。

中国人还有一个传统，就是不见棺材不落泪。能省钱就省，到最后不行了，再重金找人。但是很多的情况下，过程只有一次机会，越晚找专业人士，选择就越少。

大陆还有一句话是：“能用钱搞定的时期都不是事”。美国讲法律和规则，用钱无法扭转乾坤，但是早日找专业人士，的确是用钱得到真实有效的帮助。

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