美国辅导教育将竭诚为我们的学生提供优质、高效、满意的服务。我们的学生可以随时提出服务相关的要求,我们会在最短的时间里为您提供帮助。
当您对服务过程中出现的问题有意见或建议时,辅道教育投诉中心会及时帮助您解决出现的问题,并虚心接受您的建议。同时设置了畅通无阻的投诉流程,在每一个投诉环节上都会有相应的部门和人员及时受理您的投诉,并且会与您亲切的沟通和交流,同时,以最快的速度解决出现的问题。
辅道教育所有投诉热线均是24小时热线,欢迎您随时致电。
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当您通过以上5 种投诉方式都无法得到满意的答复时,您可以通过发送邮件的方式,向我们的执行董事陈航老师申诉。
他的电子邮箱是:andrew@aspirepathway.com
您,作为我们最重要的客户,我们尊重您的建议。执行董事也会在百忙之中,在收到您邮件的48小时内回复您。
再次感谢您对厚仁的信任和支持!